KVKK Aydınlatma Metni

KVKK AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu:
Ruzinta – Yusuf Okan Mercan

Adres:
Yavuz Selim Mahallesi Zümrüt Sokak No: 24/B Çubuk / Ankara

E-posta:
info@ruzinta.com

Telefon:
0530 661 58 22

1. Amaç

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, Ruzinta üzerinden alışveriş yapan, iletişim formu dolduran veya siteyi kullanan kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini açıklamak için hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Ruzinta tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş bilgileri
- Ödeme ve işlem bilgileri
- Kargo ve teslimat bilgileri
- Talep, şikâyet ve iletişim kayıtları
- İnternet sitesi kullanımına ilişkin teknik veriler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Fatura ve kayıt süreçlerinin yürütülmesi
- Kargo ve teslimat işlemlerinin yapılması
- Müşteri taleplerine cevap verilmesi
- İade ve cayma hakkı süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Alışveriş güvenliğinin sağlanması
- Hizmet kalitesinin artırılması

4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Kişisel veriler, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

- Kargo ve lojistik firmaları
- Ödeme altyapısı sağlayıcısı PayTR
- Muhasebe ve faturalandırma hizmet sağlayıcıları
- E-ticaret altyapı hizmet sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Hukuki zorunluluk halinde yetkili merciler

Kişisel veriler, yasal zorunluluklar ve hizmetin yürütülmesi için gerekli durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel veriler; internet sitesi, sipariş formları, ödeme ekranı, iletişim formu, e-posta, telefon ve benzeri elektronik kanallar aracılığıyla toplanabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen yasal saklama süreleri kapsamında saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanuni şartlar oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

E-posta: info@ruzinta.com
Telefon: 0530 661 58 22
Adres: Yavuz Selim Mahallesi Zümrüt Sokak No: 24/B Çubuk / Ankara

Ruzinta, başvuruları yasal süreler içinde değerlendirerek sonuçlandırır.